業務ボトルネック

用語

業務ボトルネック

読み

ぎょうむぼとるねっく

解説

業務ボトルネックとは、Web制作や運用の流れの中で作業が詰まりやすいポイントや時間がかかっている部分のこと。たとえば、素材の遅れや承認待ち、修正対応の二重作業などがよくあるボトルネックだ。ここを見つけて改善することで、制作全体のスピードと品質が大きく変わる。ボトルネックは「人」ではなく「仕組み」に潜んでいることが多い。業務フロー図や進行表で可視化すると見つけやすい。関連項目:業務プロセス改善、運用設計、ワークフローシステム。

SURYWORKSの提案

制作・運用の現場ヒアリングを行い、進行表やフロー図でボトルネックを特定。連絡・承認・素材共有の改善策を設計・実装。

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