ワークフローデザイン / Workflow Design
見える化・標準化・仕組み化で非効率を削減。データ統合、指標設計、ダッシュボード、業務フロー整備。
ヒアリングシート
ひありんぐしーと
ヒアリングシートとは、サイト制作やプロジェクトの初期段階で、目的・課題・希望デザイン・運用体制などを漏れなく聞き取るための質問シートのこと。口頭だけでは重要な情報が抜けやすく、後から認識のズレが生じやすい。事前に整理されたシートを使えば、相手も答えやすくなり、必要な情報を体系的に集められる。制作の質はヒアリングの精度に大きく左右されるため、設計段階で非常に重要なツールといえる。関連項目:運用設計、デザインコンセプト、初回ヒアリング。
プロジェクトの目的・要件を体系的に引き出すヒアリングシートを作成。フォームや共有ドキュメント化し、社内外の認識共有をスムーズにする。